Votre location tourne.
Vous n'y pensez plus.
NouVoilà s'occupe de votre logement meublé dans l'ouest toulousain : accueil des voyageurs, ménage, linge, jardin, petits dépannages. Nous sommes deux, joignables tous les jours, et c'est nous qui venons sur place.
Ouvert 7 jours sur 7, week-ends et jours fériés compris. Réponse le jour même.
Le logement est prêt,
les clés sont dans la boîte.
— Silvan & Charlyne
Ménage fait ce matin
Linge changé, 2 lits
Arrivée 16h, autonome
Jardin tondu vendredi
Deux interlocuteurs, pas cinq
Vous avez nos deux numéros, pas un standard. La même personne répond au téléphone et vient faire le ménage.
On connaît le métier de l'autre côté
Le père de Silvan loue depuis des années. Les impayés, les états des lieux qui tournent mal, le locataire qui appelle un dimanche : on a vu.
Sans engagement de durée
Vous testez sur un séjour ou un mois. Si ça ne vous convient pas, vous arrêtez, sans préavis ni frais.
Ce qu'on fait
Tout ce qui fait vivre un logement loué
Entrées et sorties
Accueil des locataires, remise des clés, état des lieux, départs vérifiés. En personne ou en autonomie avec boîte à clés, selon ce que vous préférez.
Ménage
Nettoyage complet entre chaque séjour, avec contrôle avant l'arrivée suivante.
Linge
Draps et serviettes lavés, repassés, remis en place. Nous pouvons fournir le linge ou entretenir le vôtre.
Jardin et extérieurs
Tonte, taille, terrasse, feuilles, mobilier de jardin. Le premier regard du locataire se fait avant d'entrer.
Petits travaux
Ampoule, chasse d'eau, serrure, meuble à remonter. Au-delà, on fait venir un artisan et on suit le chantier.
Annonce et photos
Photos du bien, rédaction de l'annonce, mise en ligne et réponses aux demandes de réservation.
Où nous intervenons
Tournefeuille et l'ouest toulousain
Nous restons volontairement sur un secteur proche : c'est ce qui nous permet d'être chez vous en moins d'une heure quand il y a un souci pendant un séjour.
- Tournefeuille
- Plaisance-du-Touch
- Colomiers
- Cugnaux
- Pibrac
- Toulouse ouest
- Léguevin
- Fonsorbes
Votre commune n'est pas dans la liste ? Appelez-nous, on regarde si c'est jouable.
Dites-nous ce que vous louez
On vous rappelle sous 24h avec un devis clair, adapté à la surface et au rythme de location de votre bien.
Demander un devisPrestations
Ce que nous prenons en charge
Vous pouvez tout nous confier, ou une seule prestation. Beaucoup de propriétaires commencent par le ménage entre deux séjours, puis nous donnent le reste. Chaque logement étant différent, toutes nos prestations sont établies sur devis, après une première visite gratuite.
Accueil des locataires
Nous accueillons vos voyageurs sur place, leur expliquons le logement, le quartier, où se garer. Remise des clés en main propre ou boîte à clés sécurisée pour les arrivées tardives. Arrivées jusqu'à 22h, départs à partir de 7h.
Sorties et états des lieux
Vérification du logement après chaque départ : équipements, casse, propreté, relevés de compteurs si besoin. Vous recevez des photos le jour même. En cas de dégât, nous vous appelons avant toute démarche.
Ménage complet
Sols, sanitaires, cuisine, poussière, vitres intérieures, aération, poubelles. Le logement est remis exactement dans l'état des photos de l'annonce, pas simplement « passé un coup ». Sur devis selon la surface, le nombre de chambres, de salles de bain et de couchages. Ménage de fin de bail également possible.
Linge de maison
Draps, housses, taies, serviettes, torchons : lavés, séchés, repassés, lits refaits. Nous pouvons fournir un linge blanc type hôtelier, ou entretenir le vôtre. Stock de rechange conservé chez nous pour les rotations rapides.
Jardin et extérieurs
Tonte, débroussaillage, taille des haies, désherbage, nettoyage de terrasse, entretien du mobilier de jardin. Passage ponctuel ou entretien régulier toute la saison. Sur devis selon la superficie.
Petite maintenance
Ampoules, joints, chasse d'eau, poignées, montage de meubles, changement de serrure. Pour tout ce qui dépasse, nous faisons intervenir un artisan de confiance et nous suivons le rendez-vous à votre place. Devis systématique avant toute réparation payante.
Intendance
Réapprovisionnement des consommables (papier, savon, café, produits d'entretien), relevé du courrier, arrosage des plantes, aération du logement, sortie et rentrée des poubelles, dépôt en déchetterie si nécessaire. Consommables facturés en supplément, sur justificatifs. Utile aussi pour les résidences secondaires inoccupées.
Annonce et photos
Photos du logement une fois préparé, rédaction ou reprise du texte de l'annonce, publication sur les plateformes, mise à jour du calendrier et réponses aux voyageurs. Vos calendriers restent synchronisés pour éviter les doubles réservations.
Suivi propriétaire
Un point mensuel simple : ce qui a été fait, ce qui a été signalé, ce qu'il faudrait prévoir. Par téléphone ou par mail, comme vous préférez. Photos après chaque intervention, sans avoir à les demander.
Une question sur une prestation ?
Le plus simple reste le téléphone. On est disponibles tous les jours, sur l'un ou l'autre de nos deux numéros.
06 12 36 84 06 06 23 90 04 61Tarifs
Nos prix, sans surprise
Deux façons de travailler avec nous : une formule au pourcentage si vous nous confiez la gestion complète, ou des prestations à l'unité si vous voulez seulement un coup de main.
Sérénité
20 %des revenus locatifs
- Gestion Airbnb, Booking, Abritel
- Communication voyageurs 7j/7
- Calendrier et optimisation des prix
- Check-in et check-out autonomes
- Coordination du ménage
- Contrôle qualité après séjour
- Gestion des incidents et des avis
Ménage et linge facturés à part, ou refacturés au voyageur.
Premium
25 %des revenus locatifs
- Tout « Sérénité »
- Ménage et linge inclus
- Photos et rédaction de l'annonce
- Petite maintenance
- Réapprovisionnement
- Jardin et extérieurs selon forfait
Tout compris, hors consommables. Vous n'avez plus rien à gérer.
Pourcentages calculés sur les revenus encaissés, hors taxe de séjour et hors frais de plateforme. Aucun frais de mise en route, aucun engagement de durée.
À l'unité
Pour un besoin ponctuel, sans formule : un ménage de fin de bail, une tonte avant une visite, un accueil un soir où vous n'êtes pas là.
| Prestation | Tarif |
|---|---|
| Ménage | à partir de 45 € |
| Linge | à partir de 15 € |
| Check-in autonome contrôlé | 20 € |
| Check-in physique | 35 € |
| Check-out | 25 € |
| Contrôle du logement | 25 € |
| Réapprovisionnement | 15 € + achats |
| Gestion des déchets | 15 € |
| Entretien extérieur et terrasse | à partir de 40 € |
| Petite maintenance | 40 € de l'heure |
| Photos du logement | à partir de 99 € |
| Annonce et photos | à partir de 199 € |
| Visite de résidence secondaire | 30 € |
| Remise en état après séjour | sur devis |
Chaque logement est différent : ces montants sont des tarifs « à partir de », ajustés après évaluation du bien. Le devis tient compte de la surface, du nombre de chambres, de salles de bain et de couchages, de la quantité de linge, de la présence d'une terrasse ou d'un jardin, de l'état du logement et de la fréquence des interventions.
Déplacement compris dans notre secteur. Interventions le dimanche et les jours fériés au même prix.
Un devis pour votre bien
Donnez-nous la surface et le rythme de location, on vous chiffre ça précisément sous 24h.
Remplir le formulaireQui sommes-nous
Silvan et Charlyne,
un couple de l'ouest toulousain
NouVoilà, ce n'est pas une agence avec un standard téléphonique. C'est nous deux. Quand vous appelez, vous tombez sur la personne qui a les clés de votre logement.
Nous avons monté cette conciergerie parce que nous avons vu, chacun de notre côté, ce qui manquait aux propriétaires du secteur : quelqu'un de proche, joignable, qui fait vraiment le travail sur place au lieu de le sous-traiter.
Silvan
Le côté propriétaire
Mon père loue des biens depuis des années. J'ai grandi avec les appels du dimanche soir, les locataires qui partent en laissant le logement en désordre, le ménage à refaire en urgence entre deux arrivées, l'artisan introuvable en août. Je sais ce qui vous inquiète parce que je l'ai vu de l'intérieur, et je sais ce qu'un propriétaire attend vraiment d'un prestataire : qu'on lui réponde, et qu'on règle le problème sans qu'il ait à s'en occuper.
Charlyne
Le côté accueil
Un logement bien tenu, ça se voit dès la porte ouverte : l'odeur, les lits faits au carré, la salle de bain sans une trace, la table dressée. C'est ce qui fait la différence entre un locataire qui repart content et un avis moyen qui vous suit pendant des mois. Je m'occupe de la préparation des logements, du linge et de l'accueil, avec le niveau d'exigence que j'aurais chez moi.
Notre façon de travailler
Disponibles tous les jours
7j/7, week-ends et jours fériés compris. Une arrivée un dimanche à 21h ou une fuite un 15 août, ça fait partie du métier.
On vient nous-mêmes
Pas de sous-traitance en cascade. Nous connaissons chaque logement dont nous avons la charge, ses défauts et ses habitudes.
Peu de biens, bien suivis
Nous limitons volontairement le nombre de logements gérés. C'est la seule façon de tenir ce niveau de suivi.
Faisons connaissance
Le mieux, c'est qu'on passe voir votre bien. La visite et le devis sont gratuits et sans engagement.
Nous contacterContact
Parlons de votre bien
Remplissez le formulaire ou appelez-nous directement. Nous répondons sous 24h, tous les jours.